הצהרת נגישות
עודכנה לאחרונה: 18 באוקטובר 2026
חשוב לנו שכל אחד ואחת יוכלו להשתמש במבינקו, באתר ובבוט בוואטסאפ, בקלות ובכבוד. פעלנו להנגיש את האתר בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
מה עשינו באתר
- אפשר לנווט בכל האתר במקלדת בלבד, והאלמנט שבפוקוס מסומן במסגרת ברורה. בראש העמוד יש קישור "דילוג לתוכן".
- הכותרות בנויות במבנה היררכי, והאזורים בעמוד מסומנים לקוראי מסך.
- לתמונות שמעבירות מידע יש טקסט חלופי, ותמונות קישוטיות מוסתרות מקוראי מסך.
- ניגודיות הצבעים בין הטקסט לרקע נבדקה, והטקסט כתוב בגופן קריא ובגודל של 15 פיקסלים ומעלה ברוב העמוד.
- האתר מותאם לטלפונים ולמסכים קטנים, ואפשר להגדיל את התצוגה בדפדפן עד 200% בלי לאבד תוכן.
- שפת העמוד וכיוון הכתיבה (מימין לשמאל) מוגדרים, כדי שקוראי מסך יקראו נכון.
- כפתור "עצירת תנועה" בתחתית העמוד עוצר את האנימציות ואת הפס הנע. מי שהגדיר במכשיר "הפחתת תנועה" יקבל את האתר בלי אנימציות באופן אוטומטי.
- לסרטון הקיפוד אין קול ואין בו מלל, והוא קישוטי בלבד.
- הטפסים במחשבון כוללים תוויות ברורות, והתוצאה מתעדכנת בטקסט.
איך בדקנו
האתר נבדק בכלי הבדיקה האוטומטי axe, בדפדפן Chrome בתצוגת מחשב ובתצוגת טלפון, ובניווט מקלדת. כלים אוטומטיים לא מוצאים כל בעיה, ולכן נשמח לשמוע אם נתקלתם בקושי.
השירות בוואטסאפ
הבוט פועל בתוך וואטסאפ, שתומך בקוראי מסך (VoiceOver ו-TalkBack), בהגדלת טקסט ובמצב כהה. אפשר לכתוב לבוט במילים פשוטות, ולענות לשאלות שלו גם בלחיצה על כפתורים.
מגבלות ידועות
- ההדגמות של שיחות הצ׳אט באתר מופיעות הודעה אחר הודעה. כל התוכן שלהן מוסבר גם בטקסט שלידן.
- חלק מהתוכן מגיע משירותים חיצוניים (וואטסאפ ואליאקספרס), שהנגישות שלהם באחריות החברות המפעילות אותם.
נתקלתם בבעיה?
אם משהו באתר או בבוט לא נגיש לכם, או שאתם צריכים את המידע בדרך אחרת, פנו לרכז הנגישות שלנו. נשתדל לענות תוך 3 ימי עבודה.
- וואטסאפ: 055-271-5288
כדי שנוכל לעזור, ציינו בפנייה באיזה עמוד הייתה הבעיה, מה ניסיתם לעשות, ובאיזה מכשיר ודפדפן השתמשתם.
Accessibility Statement (summary)
We aim to make Mevinko usable by everyone, in line with Israeli Standard 5568 (based on WCAG 2.0 level AA). The site supports full keyboard navigation with visible focus and a skip link, structured headings and landmarks, text alternatives for meaningful images, checked colour contrast, responsive layout and 200% zoom, a "stop motion" button and support for reduced-motion settings. The WhatsApp bot runs inside WhatsApp, which supports screen readers. If something is not accessible to you, contact us on WhatsApp at +972 55-271-5288.